Cookie Política

Política de cookies de los sitios web y aplicaciones del Grupo Feilo Sylvania

¿Qué son las cookies?

 

Las cookies son pequeños archivos que contienen información sobre tus hábitos de navegación y tu historial de navegación.
Se colocan en tu ordenador u otro dispositivo móvil cuando accedes a sitios web o utilizas aplicaciones.
Las cookies contienen información que ayuda a recordar cierta información sobre ti y tus acciones en línea.
Esta información almacenada por las cookies se considera datos personales según el Reglamento 2016/679 (UE) (Reglamento General de Protección de Datos, ” GDPR“).

En relación con cualquier asunto no cubierto por este aviso de privacidad, consulta la Política de Privacidad general del Grupo Feilo Sylvania disponible aquí : [*]

Feilo Sylvania y las Cookies

Esta Política de Cookies describe cómo utilizamos las cookies y se aplica a los sitios web gestionados directamente por el Grupo de empresas Feilo Sylvania, incluido Feilo Sylvania International Group Kft., propietario y operador del sitio web.

También puedes leer nuestro Aviso de privacidad en nuestro sitio web y ponerte en contacto con nosotros en[email protected]si tienes alguna pregunta sobre las cookies y la privacidad en nuestros sitios web.

Ten en cuenta que en caso de que hagas clic en un enlace de uno de nuestros sitios web que te dirija fuera de nuestra página al sitio web de un tercero, esta Política de Cookies no se aplicará después de salir de nuestro sitio web, para la navegación en el sitio web del tercero.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Las partes que pueden acceder a la información almacenada en la cookie de tu dispositivo

Cuando visitas nuestros sitios web, hay dos formas principales de acceder a la información almacenada en las cookies colocadas en tu dispositivo, dependiendo de a quién pertenezca la cookie:

  1. Cookies de origen: En este caso, la cookie colocada en tu dispositivo es gestionada por nosotros, y sólo nosotros podemos acceder a la información almacenada en la cookie.
  1. Cookies de terceros: En este caso, la cookie colocada en tu dispositivo es gestionada por un tercero, el “gestor de cookies”, y sólo este tercero puede acceder a la información almacenada en la cookie.

Los principales tipos de cookies que utilizamos en nuestros sitios web son los siguientes:

1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de los sitios web, no nos basamos en tu consentimiento con respecto a estas cookies, sino que las colocamos basándonos en nuestro interés legítimo en poder prestar un servicio que funcione correctamente de acuerdo con el artículo 6 (1) f) del GDPR.

2. Cookies de personalización

Las cookies de personalización recuerdan las elecciones que has hecho para personalizar el sitio web, como aumentar el tamaño del texto o la elección del idioma, o en qué parte del sitio te encuentras para que puedas obtener información adaptada.
Estas cookies también pueden almacenar información sobre tu ubicación, si solicitas servicios basados en tu ubicación, almacenamos una cookie para que la próxima vez que nos visites no tengas que volver a decirnos dónde estás.

Colocamos estas cookies basándonos en tu consentimiento, de acuerdo con el Artículo 6 (1) a) del GDPR.

3. Cookies de análisis y medición

Utilizamos varias tecnologías para comprender mejor cómo utilizan los visitantes nuestros sitios web o nuestra aplicación.
Esta información nos ayuda a identificar áreas de mejora y a recopilar e informar sobre datos comerciales, como el volumen de ventas.
Podemos, por ejemplo, probar el contenido y la funcionalidad del sitio con diferentes grupos de visitantes, analizar el uso del sitio web e identificar una página del sitio web en la que la gente puede tener dificultades para saber qué hacer a continuación.
Entonces utilizamos la captura de sesiones para observar a algunos visitantes individuales del sitio y averiguar cuál es el problema.

Sólo colocamos estas cookies basándonos en tu consentimiento, de acuerdo con el Artículo 6 (1) a) del GDPR.

Las herramientas que utilizamos para el análisis y la medición incluyen Google Analytics, HotJar y Lead Forensics

Google Analytics (Google LLC.)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC.
(” Google“).
Google utiliza los datos recogidos para rastrear y examinar el uso de nuestro sitio web, elaborar informes agregados sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google también utiliza los datos recogidos a través de nuestros sitios web para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Google y sus servidores utilizados para Google Analytics están ubicados en Estados Unidos, por lo tanto, el uso de Google Analytics implica la transferencia de datos personales fuera de la UE a Estados Unidos.
Actualmente, Estados Unidos no se considera un país en el que esté garantizado un nivel de protección adecuado para el tratamiento de datos personales según el GDPR.
Sin embargo, a partir del 10 de julio de 2023, la decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (” DPF“), que permite a las organizaciones participantes transferir datos personales entre la UE y EEUU.
Google se comprometió a cumplir el DPF, por lo que, al utilizar Google Analytics, el DPF debería garantizar el nivel de protección adecuado.
En caso de que la transferencia no estuviera cubierta por el DPF, Google se basa en garantías contractuales.
Se trata de las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea y que Google nos ha facilitado.
Para más información, visita el siguiente sitio web: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US

Google actúa como procesador de datos al utilizar Google Analytics.
Los datos de contacto de Google son

  • Dirección: 1600 Amphitheatre Parkway en Mountain View, California, Estados Unidos

Hotjar (Hotjar Ltd.)

Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios de sitios web, proporcionada por Hotjar Ltd., con sede en Malta.
Todos los datos que Hotjar recopila se almacenan electrónicamente en Irlanda, Europa, en la infraestructura de Amazon Web Services durante un período no superior a 365 días.
Encontrarás las disposiciones de la Política de Privacidad de Hotjar en:

Hotjar Ltd.
Actúa como procesador de datos, y sus datos de contacto son:

  • Dirección: Dragonara Business Centre, 5ª Planta, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141 Malta

Hotjar Ltd.
Utiliza subprocesadores al prestar sus servicios, estos son:

  • Amazon Web Services, con sede en Irlanda,
  • Datadog, con sede en Alemania, y
  • Sentry, situada en Estados Unidos.

Con el fin de garantizar el nivel de protección adecuado para el tratamiento de datos personales en Estados Unidos, Hotjar Ltd. ha suscrito Cláusulas Contractuales Tipo con Sentry.
Puedes encontrar más información sobre el subprocesador de Hotjar aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360058514233-Sub-Processors-used-by-Hotjar

Forense principal

Lead Forensics ofrece una herramienta que analiza el tráfico del sitio web de forma agregada y ayuda a crear comunicaciones y conversaciones personalizadas con los visitantes del sitio web.

Lead Forensics actúa como encargado del tratamiento de datos, y sus datos de contacto son:

  • Dirección: Data Compliance, Lead Forensics, Edificio 3000, Lakeside, North Harbour, Portsmouth, PO6 3EN, Reino Unido

4. Cookies de segmentación o publicitarias

Estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación (incluidos los detalles de los sitios web que has visitado) que utilizamos para asegurarnos de que recibes publicidad relevante y adaptada a tus intereses.
Nosotros, o terceras partes y redes publicitarias en nuestro nombre, utilizamos además la información recogida por estas cookies para mostrarte anuncios de tu interés en Internet, incluso en otros sitios que visites, basándonos en tu interacción con nuestro sitio web, aplicaciones y tu historial de navegación.

Si, por ejemplo, visitas nuestro sitio web y muestras interés por uno de nuestros productos pero finalmente decides no comprarlo, podemos volver a dirigirnos a ti con anuncios sobre este producto en otros sitios web y en páginas de destino de motores de búsqueda (es decir, tu página de resultados de búsqueda de Google) durante varios días después de tu visita inicial al sitio web.
Si compras el producto, o si transcurre un periodo de tiempo determinado, la publicidad reorientada se detiene.

Sólo colocamos estas cookies basándonos en tu consentimiento, de acuerdo con el Artículo 6 (1) a) del GDPR.

Las herramientas que utilizamos para marketing y publicidad incluyen: AddThis, Google Ads, Amazon Advertising, YouTube y varios proveedores de publicidad gráfica.

Anuncios de Google y YouTube

Google Ads, proporcionado por Google, es una plataforma de publicidad online, en la que los anunciantes pujan para mostrar breves anuncios, ofertas de servicios, listados de productos o vídeos a los usuarios de la web.
Puede colocar anuncios tanto en los resultados de motores de búsqueda como Google Search como en sitios web que no sean de búsqueda, aplicaciones para móviles y vídeos.
YouTube es proporcionado por Google y, por tanto, es una plataforma que coloca anuncios utilizando Google Ads y los resultados de Google Analytics.

Google y sus servidores utilizados para Google analytics están ubicados en Estados Unidos, por lo tanto, el uso de Google Ads implica la transferencia de datos personales fuera de la UE a Estados Unidos.
Actualmente, Estados Unidos no se considera un país en el que esté garantizado un nivel de protección adecuado para el tratamiento de datos personales según el GDPR.
Por lo tanto, cuando se utilizan los Anuncios de Google, existen garantías contractuales para asegurar un nivel adecuado de protección.
Se trata de las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea y que nos proporciona Google, disponibles aquí: Acuerdo de transferencia de datos de Google, https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US

Google actúa como procesador de datos cuando utilizas Google Ads.
Los datos de contacto de Google son

  • Dirección: 1600 Amphitheatre Parkway en Mountain View, California, Estados Unidos

Publicidad en Amazon

La Publicidad en Amazon, proporcionada por Amazon, es una plataforma de publicidad online, en la que los anunciantes pujan para mostrar breves anuncios, ofertas de servicios, listados de productos o vídeos a los usuarios de la web.
La Publicidad en Amazon permite a los anunciantes llegar a los consumidores a través de anuncios de productos o vídeos en sitios web de terceros.

Amazon actúa como controlador de datos independiente cuando utiliza Amazon Advertising.
Los datos de contacto de Amazon son

  • Dirección: 440 Terry Avenue North Seattle, WA 98109 EE.UU.

Tabla resumen de cookies

Nombre de la cookie

Tipo de cookie

Periodo de almacenamiento de las cookies

Primera o tercera parte

CONSENTIMIENTO

Analítica

2 años

Terceros, YouTube

_ga

Analítica

2 años

Terceros, Google

_gid

Analítica

1 día

Terceros, Google

_gat

Segmentación y publicidad

1 minuto

Terceros, Google

_hjFirstSeen

Analítica

30 minutos

Primera Parte

_hjAbsoluteSessionInProgress

Analítica

30 minutos

Primera Parte

_hjSessionUser_698203

Analítica

1 año

Primera Parte

_hjSession_698203

Analítica

30 minutos

Primera Parte

VISITOR_INFO1_LIVE

Segmentación y publicidad

5 meses 27 días

Terceros, YouTube

YSC

Segmentación y publicidad

sesión

Terceros, YouTube

¿Cómo puedes controlar tus elecciones de cookies?

Siempre puedes cambiar la configuración de las cookies y retirar tu consentimiento.
Ten en cuenta que cuando retires tu consentimiento, no colocaremos en tu dispositivo ninguna cookie que requiera el consentimiento del usuario, pero esto no afecta a la legalidad del tratamiento de datos que se produjo antes de la retirada del consentimiento.
Cuando retiras tu consentimiento a las cookies de personalización, no significa que vayas a ver menos publicidad, sólo que la publicidad que veas podría no estar adaptada a tus intereses.

Además, puedes restringir, eliminar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento.
A través de las preferencias del navegador, también es posible eliminar las cookies instaladas en el pasado, incluidas las cookies que posiblemente hayan guardado el consentimiento para la instalación de cookies por parte de este sitio web.
Es importante tener en cuenta que al desactivar todas las cookies, el funcionamiento de nuestros sitios web puede verse comprometido.
Puedes encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en el navegador en las siguientes direcciones: Google Chrome,Mozilla Firefox,Safari de AppleyExplorador de Windows de Microsoft.

Además de lo anterior, permítenos dirigir tu atención al servicio del que tal vez quieras beneficiarte:Tus Opciones Online.
This service allows you to select your tracking preferences for most of the advertising tools.

Responsable del tratamiento

Nombre de la empresa: Feilo Sylvania International Group Kft. (22 Népfürdő utca Torre Duna, 1138 Budapest, Hungría).

Correo electrónico de contacto:[email protected]

En vigor: Junio 2022

Última actualización: Mayo 2024