Cookie Politique de confidentialité

Politique en matière de cookies pour les sites web et les applications du groupe Feilo Sylvania

Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Les cookies sont de petits fichiers qui contiennent des informations sur vos habitudes et votre historique de navigation. Ils sont placés sur votre ordinateur ou autre appareil mobile lorsque vous accédez à des sites web ou utilisez des applications. Les cookies contiennent des informations qui permettent de mémoriser certaines informations sur vous et vos actions en ligne. Ces informations stockées par les cookies sont considérées comme des données personnelles conformément au règlement 2016/679 (UE) (règlement général sur la protection des données, ” GDPR“).

Pour toute question non couverte par le présent avis de confidentialité, veuillez consulter la politique générale de confidentialité du groupe Feilo Sylvania, disponible ici : [*]

Feilo Sylvania et les cookies

La présente politique en matière de cookies décrit la manière dont nous utilisons les cookies et s’applique aux sites web directement gérés par le groupe de sociétés Feilo Sylvania, y compris Feilo Sylvania International Group Kft, le propriétaire et l’opérateur du site web.

Vous pouvez également consulter notre avis de confidentialité sur notre site web et nous contacter à l’adresse suivante[email protected]pour toute question relative aux cookies et à la protection de la vie privée sur nos sites web.

Veuillez noter que si vous cliquez sur un lien sur l’un de nos sites web qui vous fait quitter notre page pour vous rendre sur le site web d’un tiers, la présente politique en matière de cookies ne s’applique pas après avoir quitté notre site web, pour la navigation sur le site web du tiers.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les parties qui peuvent accéder aux informations stockées dans le cookie sur votre appareil

Lorsque vous visitez nos sites web, les informations stockées dans les cookies placés sur votre appareil peuvent être consultées de deux manières principales, en fonction de l’identité du propriétaire du cookie :

  1. Cookies de première partie: Dans ce cas, le cookie placé sur votre appareil est géré par nous, et nous sommes les seuls à pouvoir accéder aux informations stockées dans le cookie.
  1. Cookies de tiers: Dans ce cas, le cookie placé sur votre appareil est géré par un tiers, le “cookie manager”, et seul ce tiers peut accéder aux informations stockées dans le cookie.

Les principaux types de cookies que nous utilisons sur nos sites web sont les suivants :

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement des sites web, nous ne comptons pas sur votre consentement concernant ces cookies, mais nous les plaçons sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir fournir un service efficace conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

2. Cookies de personnalisation

Les cookies de personnalisation mémorisent les choix que vous avez faits pour personnaliser le site Web, comme l’augmentation de la taille du texte ou le choix de la langue, ou l’endroit où vous vous trouvez sur le site afin que vous puissiez obtenir des informations personnalisées. Ces cookies peuvent également stocker des informations de localisation. Si vous demandez des services en fonction de votre localisation, nous stockons un cookie afin que lors de votre prochaine visite, vous n’ayez pas à nous dire à nouveau où vous vous trouvez.

Nous plaçons ces cookies sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6 (1) a) du RGPD.

3. Cookies d’analyse et de mesure

Nous utilisons plusieurs technologies pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites web ou notre application. Ces informations nous aident à identifier les domaines à améliorer et à collecter des données commerciales, comme les volumes de vente, et à en rendre compte. Nous pouvons, par exemple, tester le contenu et les fonctionnalités du site avec différents groupes de visiteurs, analyser l’utilisation du site web et identifier une page du site web où les gens peuvent avoir du mal à savoir ce qu’il faut faire ensuite. Nous utilisons alors la capture de session pour observer certains visiteurs du site et découvrir le problème.

Nous ne plaçons ces cookies que sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du règlement GDPR.

Les outils que nous utilisons pour l’analyse et la mesure comprennent Google Analytics, HotJar et Lead Forensics.

Google Analytics (Google LLC.)

Google Analytics est un service d’analyse du Web fourni par Google LLC. (” Google“). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de notre site web, pour préparer des rapports agrégés sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google utilise également les données collectées par le biais de nos sites web pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Google et ses serveurs utilisés pour Google Analytics sont situés aux États-Unis. Par conséquent, l’utilisation de Google Analytics implique le transfert de données personnelles en dehors de l’UE vers les États-Unis. Actuellement, les États-Unis ne sont pas considérés comme un pays où un niveau de protection adéquat est garanti pour le traitement des données à caractère personnel conformément au GDPR. Toutefois, à compter du 10 juillet 2023, la décision d’adéquation de la Commission européenne pour le cadre de protection des données personnelles UE-États-Unis (” DPF“) est entré en vigueur, ce qui permet aux organisations participantes de transférer des données à caractère personnel entre l’UE et les États-Unis. Google s’est engagé à respecter le DPF. Par conséquent, lorsque vous utilisez Google Analytics, le DPF devrait garantir le niveau de protection approprié. Dans le cas où le transfert ne serait pas couvert par le DPF, Google s’appuie sur des garanties contractuelles. Il s’agit des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et fournies par Google. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web suivant : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US

Google agit en tant que processeur de données lors de l’utilisation de Google Analytics. Les coordonnées de Google sont les suivantes :

  • Adresse : 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, Californie, États-Unis : 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, Californie, États-Unis

Hotjar (Hotjar Ltd.)

Hotjar est un outil d’analyse du comportement des utilisateurs de sites web, fourni par Hotjar Ltd, dont le siège est à Malte. Toutes les données collectées par Hotjar sont stockées électroniquement en Irlande, en Europe, sur l’infrastructure Amazon Web Services, pour une durée maximale de 365 jours. Vous trouverez les dispositions de la politique de confidentialité de Hotjar à l’adresse suivante :

Hotjar Ltd. Agit en tant que responsable du traitement des données, et ses coordonnées sont les suivantes :

  • Adresse: Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141 Malte

Hotjar Ltd. utilise des sous-traitants lorsqu’il fournit ses services :

  • Amazon Web Services, situé en Irlande,
  • Datadog, situé en Allemagne, et
  • Sentry, située aux États-Unis.

Afin d’assurer le niveau de protection approprié pour le traitement des données à caractère personnel aux États-Unis, Hotjar Ltd. a conclu des clauses contractuelles standard avec Sentry. Pour plus d’informations sur le sous-traitant de Hotjar, cliquez ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360058514233-Sub-Processors-used-by-Hotjar

Chef de la police scientifique

Lead Forensics propose un outil qui analyse le trafic d’un site web sous une forme agrégée et aide à créer des communications et des conversations personnalisées avec les visiteurs du site web.

Lead Forensics agit en tant que responsable du traitement des données et ses coordonnées sont les suivantes :

  • Adresse: Data Compliance, Lead Forensics, Building 3000, Lakeside, North Harbour, Portsmouth, PO6 3EN, Royaume-Uni

4. Cookies de ciblage ou de publicité

Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation (y compris les détails des sites web que vous avez visités) que nous utilisons pour nous assurer que vous recevez des publicités pertinentes et adaptées à vos intérêts. Nous, ou des tiers et des réseaux publicitaires en notre nom, utilisons en outre les informations collectées par ces cookies pour vous montrer des publicités qui vous intéressent sur Internet, y compris sur d’autres sites que vous visitez, en fonction de votre interaction avec notre site web, nos applications et votre historique de navigation.

Si, par exemple, vous visitez notre site web et montrez de l’intérêt pour l’un de nos produits mais décidez finalement de ne pas l’acheter, nous pouvons vous recibler avec des publicités sur ce produit sur d’autres sites web et sur des pages d’atterrissage de moteurs de recherche (c’est-à-dire votre page de résultats de recherche Google) pendant un certain nombre de jours après votre visite initiale sur le site web. Si vous achetez le produit ou si une période déterminée s’est écoulée, la publicité de reciblage s’arrête.

Nous ne plaçons ces cookies que sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du règlement GDPR.

Les outils que nous utilisons pour le marketing et la publicité comprennent : AddThis, Google Ads, Amazon Advertising, YouTube et divers fournisseurs d’affichage publicitaire.

Annonces Google et YouTube

Google Ads, fourni par Google, est une plateforme de publicité en ligne sur laquelle les annonceurs font des offres pour afficher de brèves publicités, des offres de services, des listes de produits ou des vidéos à l’intention des internautes. Les annonces peuvent être diffusées à la fois dans les résultats des moteurs de recherche tels que Google Search et sur des sites web, des applications mobiles et des vidéos qui ne sont pas des moteurs de recherche. YouTube est fourni par Google et est donc une plateforme qui place des publicités en utilisant Google Ads et les résultats de Google Analytics.

Google et ses serveurs utilisés pour Google Analytics sont situés aux États-Unis. Par conséquent, l’utilisation de Google Ads implique le transfert de données personnelles en dehors de l’UE vers les États-Unis. Actuellement, les États-Unis ne sont pas considérés comme un pays garantissant un niveau de protection adéquat pour le traitement des données à caractère personnel conformément au GDPR. Par conséquent, lorsque vous utilisez Google Ads, des garanties contractuelles sont mises en place pour assurer un niveau de protection approprié. Il s’agit des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et mises à notre disposition par Google, disponibles ici : Accord de transfert de données de Google, https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US

Google agit en tant que processeur de données lors de l’utilisation de Google Ads. Les coordonnées de Google sont les suivantes :

  • Adresse : 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, Californie, États-Unis : 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, Californie, États-Unis

Publicité Amazon

Amazon Advertising, fourni par Amazon, est une plateforme publicitaire en ligne sur laquelle les annonceurs font des offres pour afficher de brèves publicités, des offres de services, des listes de produits ou des vidéos à l’intention des utilisateurs du web. Amazon Advertisement permet aux annonceurs d’atteindre les consommateurs par le biais d’annonces de produits ou de vidéos sur des sites web tiers.

Amazon agit en tant que contrôleur de données indépendant lors de l’utilisation de la publicité Amazon. Les coordonnées d’Amazon sont les suivantes :

  • Adresse : 440 Terry Avenue North Seattle, WA 98109 USA

Tableau récapitulatif des cookies

Nom du cookie

Type de cookie

Période de stockage des cookies

Première partie ou tierce partie

CONSENTEMENT

Analyse

2 ans

Tiers, YouTube

_ga

Analyse

2 ans

Tiers, Google

_gid

Analyse

1 jour

Tiers, Google

_gat

Ciblage et publicité

1 minute

Tiers, Google

_hjFirstSeen

Analyse

30 minutes

Première partie

Session en cours _hjAbsoluteSessionInProgress

Analyse

30 minutes

Première partie

_hjSessionUser_698203

Analyse

1 an

Première partie

Session_698203

Analyse

30 minutes

Première partie

VISITOR_INFO1_LIVE

Ciblage et publicité

5 mois 27 jours

Tiers, YouTube

CSY

Ciblage et publicité

session

Tiers, YouTube

Comment pouvez-vous contrôler vos choix en matière de cookies ?

Vous pouvez toujours modifier vos paramètres en matière de cookies et retirer votre consentement.
Veuillez noter que lorsque vous retirez votre consentement, nous ne placerons aucun cookie nécessitant le consentement de l’utilisateur sur votre appareil, mais cela n’affecte pas la légalité du traitement des données qui a eu lieu avant le retrait du consentement.
Lorsque vous retirez votre consentement aux cookies de personnalisation, cela ne signifie pas que vous verrez moins de publicité, mais seulement que la publicité que vous verrez pourrait ne pas être adaptée à vos intérêts.

En outre, vous pouvez à tout moment restreindre, supprimer ou bloquer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.
Dans les préférences du navigateur, il est également possible de supprimer les cookies installés dans le passé, y compris les cookies qui pourraient avoir enregistré le consentement à l’installation de cookies par ce site web.
Il est important de noter qu’en désactivant tous les cookies, le fonctionnement de nos sites web peut être compromis.
Vous pouvez trouver des informations sur la manière de gérer les cookies dans le navigateur aux adresses suivantes :
Google Chrome,Mozilla Firefox,Apple SafarietMicrosoft Windows Explorer.

En plus de ce qui précède, permettez-nous d’attirer votre attention sur le service dont vous pourriez vouloir bénéficier :Vos choix en ligne.
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Contrôleur des données

Nom de l’entreprise : Feilo Sylvania International Group Kft. (22 Népfürdő utca Duna Tower, 1138 Budapest, Hongrie).

Courriel de contact :[email protected]

En vigueur : Juin 2022

Dernière mise à jour : mai 2024