นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Feilo Sylvania – ซิลมาร์ท ซิตี้

วันที่มีผลบังคับใช้: 04/05/2022

Feilo Sylvania International Group Kft. และบริษัทย่อย (“เรา”, “เรา”, “ของเรา”, “FSIG”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดําเนินการผ่านการใช้งานแอปพลิเคชัน “SylSmart City Application” หรือผลิตภัณฑ์และโซลูชันอื่น ๆ ของ Sylvania SylSmart ที่จําหน่ายทั่วโลกโดย FSIG และบริษัทในเครือ

Feilo Sylvania International Group Kft เป็น บริษัท Feilo Sylvania ตั้งอยู่ในฮังการี (อาคาร Duna Tower “C” ชั้น 3 Népfürdő utca 22, H.1138 บูดาเปสต์ฮังการีหมายเลขทะเบียน 01 09 304993)

ก่อนที่คุณจะใช้ผลิตภัณฑ์ของเราโปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและเข้าใจวัตถุประสงค์และแนวทางปฏิบัติของเราในการรวบรวมประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรวมถึงวิธีที่เราใช้จัดเก็บแบ่งปันและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ในนโยบายคุณจะพบวิธีดําเนินการสิทธิ์การเข้าถึงอัปเดตลบหรือปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เมื่อคุณยอมรับนโยบายนี้เมื่อคุณลงทะเบียนกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์ของเราและไม่คัดค้านเนื้อหาของนโยบายนี้อย่างชัดแจ้ง เราจะพิจารณาว่าคุณเข้าใจและเห็นด้วยกับนโยบายนี้อย่างถ่องแท้ หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่าน [email protected]

นิยาม

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลที่สร้างขึ้น รวบรวม บันทึก และ/หรือจัดเก็บ ทางอิเล็กทรอนิกส์ หรืออื่น ๆ ที่สามารถใช้ในการระบุตัวบุคคลหรือสะท้อนกิจกรรมของบุคคลไม่ว่าจะจากข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียว หรือจากข้อมูลนั้นและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราสามารถเข้าถึงเกี่ยวกับบุคคลนั้นได้  

อุปกรณ์สมาร์ท (Smart Devices ) หมายถึง อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ผลิตหรือผลิตโดยผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ โดยมีอินเทอร์เฟซระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร และความสามารถในการส่งข้อมูลที่เชื่อมต่อแบบไร้สายกับเครือข่าย รวมถึงเครื่องใช้ภายในบ้านอัจฉริยะ

แอพหมายถึงแอปพลิเคชันมือถือที่ขายโดย FSIG และ บริษัท ในเครือที่ให้การควบคุมระยะไกลแก่ผู้ใช้ไปยังอุปกรณ์อัจฉริยะและมีความสามารถในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มคลาวด์ IOS หรือ Android ของซัพพลายเออร์ สําหรับ SylSmart City แอปพลิเคชันนี้ขับเคลื่อนโดย Fonda

เว็บแอปพลิเคชันหมายถึงแพลตฟอร์มที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ขายโดย FSIG และ บริษัท ในเครือที่ให้การเข้าถึงการจัดการกับแพลตฟอร์มเพื่อให้บริการ บริการนี้อาจโฮสต์บน Microsoft Azure ที่ Microsoft Inc ทําหน้าที่เป็นตัวประมวลผลข้อมูลเท่านั้น FSIG เป็นผู้ควบคุมข้อมูล  ที่เว็บแอปพลิเคชัน

 

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด

เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จําเป็นซึ่งจําเป็นต่อการให้บริการเหล่านั้น หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้คุณได้

ข้อมูลที่คุณสมัครใจให้เรา
ข้อมูลบัญชีหรือโปรไฟล์: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีกับเราเราอาจรวบรวมชื่อและรายละเอียดการติดต่อของคุณเช่นที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์ชื่อผู้ใช้รูปภาพ และวิดีโอ หากผู้ใช้เลือกที่จะอัปโหลดดังกล่าวและข้อมูลประจําตัวการเข้าสู่ระบบ สําหรับลูกค้าบางรายเรารวบรวมตัวแทนธุรกิจเช่นชื่อองค์กรหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมล ในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของเราเราอาจรวบรวมชื่อเล่นรูปโปรไฟล์รหัสประเทศการตั้งค่าภาษาหรือข้อมูลโซนเวลาลงในบัญชีของคุณ

1.2 ข้อเสนอแนะ: เมื่อใช้คุณสมบัติข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะในผลิตภัณฑ์ของเราเราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์มือถือและเนื้อหาคําติชมและการให้คะแนนของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณและแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของอุปกรณ์ในเวลาที่เหมาะสมหรือเพื่อประเมินประสิทธิภาพของเราด้วยตนเอง

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลอุปกรณ์: เมื่อคุณโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของเราเราจะรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเช่นที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ของคุณที่อยู่ IP ข้อมูลการเชื่อมต่อไร้สายประเภทและรุ่นของระบบปฏิบัติการหมายเลขรุ่นของแอปพลิเคชันตัวระบุการแจ้งเตือนแบบพุชไฟล์บันทึกและข้อมูลเครือข่ายมือถือเวลาออนไลน์สถานะปัจจุบันของอุปกรณ์ค่าสัญญาณค่าลดแสงปัจจุบัน (A)  แรงดันไฟฟ้า, พลังงาน, ปัจจัยพลังงาน, พลังงานไฟฟ้า, แรงดันไฟฟ้าระบายน้ํา, สถานะสวิตช์, จํานวนการแจ้งเตือน

2.2 ข้อมูลการใช้งาน: ในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับไซต์และบริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชม การคลิก การดาวน์โหลด ข้อความที่ส่ง/รับ และการใช้งานเว็บไซต์และบริการอื่นๆ ของเราโดยอัตโนมัติ

2.3 ข้อมูลบันทึก: เมื่อคุณใช้แอพของเราระบบและบันทึกข้อยกเว้นอาจถูกอัปโหลด

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้โดยใช้ข้อมูลอุปกรณ์หรือข้อมูลบันทึกเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตามหากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้รวมกับข้อมูลอื่น ๆ อาจถูกนํามาใช้เพื่อระบุบุคคลที่เฉพาะเจาะจงข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณหรือเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายและข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลเราจะไม่เปิดเผยตัวตนและ desensitize ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

2.3.1 ข้อมูลตําแหน่ง: เมื่อคุณเปิดใช้งานฟังก์ชั่นตามตําแหน่งผ่านการตั้งค่าสิทธิ์บนอุปกรณ์มือถือของคุณเราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตําแหน่งของคุณเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่างเช่นการจับคู่กับอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยําหรือไม่แม่นยําแบบเรียลไทม์ของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน SylSmart City

ข้อมูลตําแหน่งของคุณจะถูกสร้างและแชร์กับบริการ Google Map หรือ Apple Map ตามความยินยอมของคุณ โปรดทราบว่า Google มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณอาจดูข้อกําหนดการปกป้องข้อมูลของ Google สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices  คุณสามารถปฏิเสธการใช้ข้อมูลตําแหน่งของคุณโดยการจัดการการตั้งค่าสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ซึ่งเราจะหยุดรวบรวมและใช้ข้อมูลตําแหน่งของคุณ 

 

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดเกี่ยวกับคุณที่เราดําเนินการ?

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจะประมวลผลโดยเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเราหากเกี่ยวข้องรวมถึง:

รายละเอียดส่วนบุคคลและการติดต่อ, เช่นชื่อ, ชื่อเต็ม, แผนก, ตําแหน่งงาน, ผู้จัดการสาย, รายละเอียดการติดต่อและประวัติรายละเอียดการติดต่อ, รูปโปรไฟล์, รหัสผ่าน,
รายละเอียดบริษัทของคุณ ,ถ้าเกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้าหรือบริการ
บันทึกการติดต่อของคุณกับเรา เช่นผ่านหมายเลขโทรศัพท์และหากคุณติดต่อกับเราทางออนไลน์โดยใช้บริการออนไลน์ของเราหรือผ่านแอพสมาร์ทโฟนของเรารายละเอียดเช่นข้อมูลตําแหน่งโทรศัพท์มือถือที่อยู่ IP และที่อยู่ MAC ของคุณ
อีเมลและข้อมูลประจําตัวอื่น ๆ ของคุณที่ใช้ในการเข้าถึงบริการของเรารวมถึงเว็บไซต์แอพมือถือซอฟต์แวร์และบริการ
ผลิตภัณฑ์และบริการ ที่คุณถือกับเราเช่นเดียวกับที่ได้รับความสนใจและได้ถือครองและวิธีการชําระเงินที่เกี่ยวข้องที่ใช้
การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ใด ๆ ของเรา
การตลาดกับคุณและวิเคราะห์ข้อมูลรวมถึงประวัติการสื่อสารเหล่านั้นไม่ว่าคุณจะเปิดหรือคลิกที่ลิงก์และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยกําหนดเป้าหมายข้อเสนอให้กับคุณที่เราคิดว่าเป็นที่สนใจหรือเกี่ยวข้องกับคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่จัดขึ้นกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เช่น บริการทางการเงินและผลิตภัณฑ์
ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินหรือไซต์ของคุณ เช่น สถานที่ ข้อสังเกต สิทธิ์ ประเภททรัพย์สิน และงานติดตั้งที่คุณได้ทํารูปถ่ายของเว็บไซต์หากเกี่ยวข้อง
รายละเอียดผู้เช่า รวมถึงชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อของเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร;
รายละเอียดทางการเงินเกี่ยวกับคุณ เช่น วิธีการชําระเงินของคุณ
ข้อมูลที่เราซื้อหรือเช่าจากบุคคลที่สาม รวมถึงข้อมูลประชากร รายละเอียดทางการเงินที่โดดเด่น รายชื่อเพื่อทําการตลาด ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณชน และข้อมูลเพื่อช่วยปรับปรุงความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ข้อมูลการชําระเงิน รวมถึงรายละเอียดบัตรชําระเงินและ/หรือหมายเลขบริการชําระเงินออนไลน์ พร้อมกับที่อยู่สําหรับเรียกเก็บเงิน ข้อมูลทางการเงิน (เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร) และหมายเลขประจําตัวผู้เสียภาษีในกรณีที่คุณร้องขอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จําเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้
ที่อยู่ IP และตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเทอร์มินัลและอุปกรณ์มือถือของคุณหากคุณใช้คุณสมบัติบางอย่างของใบอนุญาตมือถือและเว็บแอปของเรา
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณและลูกค้าของเรา ที่ได้รับจากการวิเคราะห์หรือการทําโปรไฟล์ของลูกค้าคุกกี้ข้อมูลการใช้งาน
ชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร
อีเมลและข้อมูลประจําตัวอื่นๆ ของคุณที่ใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา รวมถึงเว็บ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซอฟต์แวร์ และบริการ
ก. อีเมลและข้อมูลประจําตัวอื่น ๆ ของคุณที่ใช้เข้าถึงบริการของเรารวมถึงเว็บแอพมือถือซอฟต์แวร์และบริการ
ข. ข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคลและธุรกิจ (เช่น ชื่อและชื่อบริษัทของคุณ)
ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่อาจมอบให้กับเราเพื่อรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ร้องขอ

นอกจากนี้เรายังใช้และรับข้อมูลประเภทอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่จําเป็นต้องดําเนินการวิเคราะห์ปรับปรุงและปรับปรุงบริการของเรา

แหล่งข้อมูลส่วนตัวของคุณคืออะไร?

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งทั่วไปต่อไปนี้:

จากคุณโดยตรงและจากซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์และบริการ
ข้อมูลที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
จากตัวแทนหรือผู้จัดจําหน่ายที่เราทํางานด้วยเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือเสนอราคาให้คุณ
บริษัท ในกลุ่ม Feilo Sylvania หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์กับพวกเขาแล้วได้สมัคร
พันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น สถาบันบริการทางการเงิน) หรือผู้อื่นที่เป็นส่วนหนึ่งของการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หรือดําเนินธุรกิจของเรา
เราซื้อหรือให้เช่าข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือลูกค้าโดยทั่วไปจากบุคคลที่สามรวมถึงข้อมูลประชากรรายชื่อเพื่อทําการตลาดข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการหรือธุรกิจของเรา

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การประเมินแอปพลิเคชันสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการรวมถึงการพิจารณาว่าจะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการราคาความเสี่ยงในการทําเช่นนั้นความพร้อมของวิธีการชําระเงินและเงื่อนไขหรือไม่
การจัดการผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น หรือโปรแกรมประยุกต์สําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
การอัปเดตบันทึกการติดตามสถานที่และการกู้คืนหนี้ของคุณ
การจัดการด้านใด ๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เพื่อตัดสินใจโดยอัตโนมัติว่าจะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้คุณหรือราคาวิธีการชําระเงินความเสี่ยงหรือข้อกําหนดของมัน
เพื่อดําเนินการและ/หรือทดสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
เพื่อปรับปรุงการดําเนินธุรกิจของเราและของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
สําหรับการจัดการและการตรวจสอบการดําเนินธุรกิจของเรารวมถึงการบัญชี
เพื่อตรวจสอบและเก็บบันทึกการสื่อสารของเรากับคุณและพนักงานของเรา
สําหรับการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์และการพัฒนาสถิติ
สําหรับการสื่อสารการตลาดทางตรงและการจัดทําโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้เราสามารถนําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องรวมถึงการตัดสินใจว่าจะนําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างให้คุณหรือไม่ เราจะส่งการตลาดถึงคุณทาง SMS, อีเมล, โทรศัพท์, โพสต์, โซเชียลมีเดียและช่องทางดิจิทัล (เช่น การใช้กลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเองของ Facebook และ Google Custom Match)
พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ และทบทวนและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบัน
เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับข้อกําหนดและคําแนะนํา
เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าของเราทั้งเพื่อตัวเราเองและเพื่อประโยชน์ของพันธมิตรทางธุรกิจทั้งเป็นส่วนหนึ่งของการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือเพื่อประเมินหรือปรับปรุงการดําเนินงานของธุรกิจของเรา
เพื่อแบ่งปันข้อมูลตามความจําเป็นกับพันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น สถาบันบริการทางการเงิน) ผู้ให้บริการ หรือเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการและดูแลผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือดําเนินธุรกิจของเรา
เพื่ออํานวยความสะดวกในการขายธุรกิจของเราอย่างน้อยหนึ่งส่วน
เพื่อให้บริษัทอื่นๆ ของ Feilo Sylvania Group สามารถดําเนินการตามวัตถุประสงค์ข้างต้นได้
เมื่อต้องการสร้างบัญชีของคุณ (ข้อ 6.1 (ข) ของ GDPR): ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล ชื่อ ชื่อ บริษัท
เพื่อยืนยันอีเมลของคุณและคุณยอมรับข้อกําหนดการใช้งาน (ข้อ 6.1 (b), (f) ของ GDPR): ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [email],
เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิค (เช่น วินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคและบริการ) และตอบสนองต่อคําขอ คําถาม และความคิดเห็นของคุณ (ข้อ 6.1 (ข) ของ GDPR): ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล ชื่อ บริษัท],
เพื่อดําเนินการประมวลผลและรวบรวมการชําระเงิน สําหรับบริการที่จัดส่งผ่าน SylSmart City หากมี (ข้อ 6.1 (f) ของ GDPR): ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมลชื่อ ชื่อ บริษัท ที่อยู่ บริษัท ] ],
เพื่อดําเนินกิจกรรมการบัญชี การตรวจสอบ การเรียกเก็บเงิน การกระทบยอด และการเก็บรวบรวม (ข้อ 6.1 (f) ของ GDPR): ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล ชื่อ บริษัท ที่อยู่บริษัท] ],
เพื่อป้องกันระบุและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมทางอาญาอื่น ๆ การเรียกร้องและหนี้สินอื่น ๆ (บทความ 6.1 (a), (f) ของ GDPR):

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล, ชื่อ, ชื่อ บริษัท,, ที่อยู่ IP, ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้, ชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อของเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร];

เพื่อจัดหา ดําเนินการ และบํารุงรักษา SylSmart City (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลการวิเคราะห์อย่างปลอดภัย) (ข้อ 6.1 (a), (f) ของ GDPR):

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล, ชื่อ, ชื่อ บริษัท, ที่อยู่ IP, ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้, ชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อของผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อของเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร]; เพื่อไม่เปิดเผยตัวตนหรือดําเนินการรวมข้อมูล

เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และปรับปรุงแพลตฟอร์ม SylSmart City (รวมถึงการพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ) (ข้อ 6.1 (ก), (ฉ) ของ GDPR):

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล, ชื่อ, ชื่อ บริษัท, ที่อยู่ IP, ข้อมูลเบราว์เซอร์และพารามิเตอร์การอ้างอิง, ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้, เขตเวลา, ชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อของผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร];

เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์และบริการของ SylSmart รวมถึงการอัปเดตการบํารุงรักษา (รวมถึงจดหมายข่าวและข้อมูลผลิตภัณฑ์) (ข้อ 6.1 (a), (f) ของ GDPR):

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล, ชื่อ, ชื่อ บริษัท, , ที่อยู่ IP, ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้, ชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร];

เพื่อไม่เปิดเผยตัวตนหรือดําเนินการรวมข้อมูล (ข้อ 6.1 (a), (f) ของ GDPR):

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล, ชื่อ, ชื่อ บริษัท, ที่อยู่ IP, ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้, ชื่อ บริษัท ผู้เช่า, ชื่อผู้ติดต่อผู้เช่า, อีเมลติดต่อผู้เช่า, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อผู้เช่า, ที่อยู่ผู้เช่า, ชื่อ บริษัท เจ้าของอาคาร, ชื่อผู้ติดต่อเจ้าของอาคาร, อีเมลติดต่อเจ้าของอาคาร, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเจ้าของอาคาร, ที่อยู่อาคาร]

 

อะไรคือเหตุผลทางกฎหมายสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเรา (รวมถึงเมื่อเราแบ่งปันกับผู้อื่น)

เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

 

ในกรณีที่จําเป็นในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณเช่น:
การประเมินแอปพลิเคชันสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณถือกับเรารวมถึงพิจารณาว่าจะเสนอผลิตภัณฑ์ราคาวิธีการชําระเงินที่มีอยู่และเงื่อนไขหรือไม่
การจัดการผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณถืออยู่กับเราหรือแอปพลิเคชันสําหรับหนึ่ง
อัปเดตบันทึกของคุณติดตามที่อยู่ของคุณเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณและทําสิ่งนี้เพื่อกู้คืนหนี้ (ตามความเหมาะสม)
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับคู่ค้าทางธุรกิจและผู้ให้บริการเมื่อคุณสมัครผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทุกขั้นตอนและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการผลิตภัณฑ์หรือบริการรวมถึงการสอบถามคําขอสั่งซื้อการจัดหาและการส่งมอบการจัดการการเรียกร้องการเรียกร้องการรับประกันการบริหารและการจัดการบัญชี
สําหรับการทําโปรไฟล์และการตัดสินใจอัตโนมัติอื่น ๆ ของเราเพื่อตัดสินใจว่าจะเสนอผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการวิธีการชําระเงินเฉพาะและราคาหรือข้อกําหนดของสิ่งนี้

 

ข. ในกรณีที่เป็นไปเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทําเช่นนั้น เช่น

การจัดการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นอัปเดตบันทึกของคุณติดตามที่อยู่ของคุณเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณและทําสิ่งนี้เพื่อกู้คืนหนี้ (ตามความเหมาะสม)
การรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล
การประเมินแอปพลิเคชันสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณถือกับเรารวมถึงพิจารณาว่าจะเสนอผลิตภัณฑ์ราคาวิธีการชําระเงินที่มีอยู่และเงื่อนไขหรือไม่
เพื่อดําเนินการและ/หรือทดสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ปฏิบัติตามคําแนะนําและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของรัฐบาลและหน่วยงานกํากับดูแล
สําหรับการจัดการและการตรวจสอบการดําเนินธุรกิจของเรารวมถึงการบัญชี
เพื่อดําเนินการตรวจสอบและเก็บบันทึกการสื่อสารของเรากับคุณและพนักงานของเรา (ดูด้านล่าง)
สําหรับการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์และการพัฒนาสถิติ
สําหรับการสื่อสารการตลาดทางตรงและการจัดทําโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้เรานําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องรวมถึงการตัดสินใจว่าจะนําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างให้คุณหรือไม่ เราจะส่งการตลาดให้คุณทาง SMS, อีเมล, โทรศัพท์, โพสต์และโซเชียลมีเดียและช่องทางดิจิทัล (ตัวอย่างเช่นการใช้กลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเองของ Facebook และ Google Custom Match)
พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ และทบทวนและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบัน
ภายใต้การควบคุมที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าของเราแก่คู่ค้าทางธุรกิจทั้งเป็นส่วนหนึ่งของการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือเพื่อประเมินหรือปรับปรุงการดําเนินงานของธุรกิจของเรา
สําหรับบางส่วนของโปรไฟล์ของเราและการตัดสินใจอัตโนมัติอื่น ๆ
เพื่ออํานวยความสะดวกในการขายธุรกิจของเราอย่างน้อยหนึ่งส่วน
ในกรณีที่เราจําเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้คนหรือองค์กรเพื่อดําเนินธุรกิจของเรา

 

ค. เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา

เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับข้อกําหนดและคําแนะนําของเราเช่นกฎหมายภาษีกฎระเบียบการฟอกเงิน
ในกรณีที่เราจําเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลหรือองค์กรเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและ / หรือกฎระเบียบใด ๆ

ง. เมื่อ ได้รับความยินยอมจากคุณหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง:

สําหรับการสื่อสารการตลาดทางตรงบางอย่าง
สําหรับบางส่วนของโปรไฟล์ของเราและการตัดสินใจอัตโนมัติอื่น ๆ

เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเว้นแต่ตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับใคร

ที่ FSIG เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในแบบที่เราบอกคุณเท่านั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้รับต่อไปนี้:

ให้กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราที่ทําหน้าที่บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสําหรับเราเช่นการโฮสต์เว็บไซต์การวิเคราะห์ข้อมูลการชําระเงินและการประมวลผลบัตรเครดิตการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานบริการไอทีบริการสนับสนุนลูกค้าบริการจัดส่งอีเมลและบริการอื่น ๆ ที่คล้ายกันเพื่อให้พวกเขาสามารถให้บริการแก่เรา
ต่อบริษัทในเครือหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างการควบรวมกิจการการขายการร่วมทุนการมอบหมายการโอนหรือการจัดการอื่น ๆ ของธุรกิจสินทรัพย์หรือหุ้นทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา (รวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียงที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือการดําเนินการที่คล้ายกัน) ในกรณีดังกล่าวคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและ / หรือประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ที่เข้ากันไม่ได้และตัวเลือกที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ตามที่เราเชื่อว่าจําเป็นหรือเหมาะสม: (ก) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ (ข) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย (ค) เพื่อตอบสนองต่อคําขอจากหน่วยงานของรัฐและรัฐบาล รวมถึงหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานของรัฐที่อยู่นอกประเทศที่คุณพํานักอยู่ (ง) เพื่อบังคับใช้ข้อกําหนดและเงื่อนไขของเรา (จ) เพื่อปกป้องการดําเนินงาน ธุรกิจ และระบบของเรา (ฉ) เพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา และ/หรือของผู้ใช้รายอื่น รวมถึงคุณ และ (g) เพื่อให้เราสามารถดําเนินการเยียวยาที่มีอยู่หรือ จํากัด ความเสียหายที่เราอาจรักษาไว้ได้
ให้แก่บริษัทย่อยหรือบริษัทในเครือภายในครอบครัวองค์กรของเรา เพื่อดําเนินกิจกรรมทางธุรกิจเป็นประจํา
ในกรณีที่มีบริการบนแพลตฟอร์ม Microsoft (แผนที่ Azure) Microsoft Corporation จะถือว่าเป็นตัวประมวลผลข้อมูลของเรา ในกรณีนี้ นโยบายและข้อกําหนดทั่วไปที่เชื่อมต่อกันของบริการออนไลน์ของ Microsoft จะมีผลบังคับใช้ด้วย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น:
พันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น สถาบันบริการทางการเงิน ผู้ประกันตน) หรือผู้อื่นที่เป็นส่วนหนึ่งของการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หรือดําเนินธุรกิจของเรา
หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานกํากับดูแล
องค์กรและธุรกิจอื่น ๆ ที่ให้บริการแก่เราเช่นหน่วยงานกู้คืนหนี้ผู้ให้บริการสํารองและโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ไอทีและการบํารุงรักษาผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลเอกสารซัพพลายเออร์ของฟังก์ชั่นหลังบ้านอื่น ๆ และองค์กรวิจัยตลาดที่ช่วยให้เราพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

การถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมระหว่างประเทศ

เราเป็นองค์กรระดับโลกที่ครอบคลุมยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา (EMEA) ละตินอเมริกา (LATAM) และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก สํานักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในฮังการีและสํานักงานหลังบ้านที่สนับสนุนของเราตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรและในเบลเยียม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป หากเราทําเช่นนั้นเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมเช่นโดยใช้ข้อตกลงตามสัญญาที่ได้รับการอนุมัติเว้นแต่จะมีข้อยกเว้นบางประการ

เพื่ออํานวยความสะดวกในการดําเนินงานของเราเราอาจถ่ายโอนจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเขตอํานาจศาลอื่นนอกเหนือจากที่คุณอาศัยอยู่ กฎหมายในประเทศเหล่านี้อาจแตกต่างจากกฎหมายที่ใช้บังคับกับประเทศที่คุณพํานักอยู่  หากข้อมูลของคุณถูกถ่ายโอนนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปจะมีการป้องกันที่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เรามีคุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราหรือไม่?

เราไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้คุณได้หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลบางอย่างกับเรา ในกรณีที่การให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเป็นทางเลือกเราจะทําให้ชัดเจน

 

สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเคารพสิทธิของคุณและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ ต่อไปนี้ผ่านทางส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]

คุณไม่จําเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมและเราจะตอบกลับคุณภายใน 30 วัน หากคุณตัดสินใจที่จะส่งอีเมลถึงเราตามคําขอของคุณโปรดระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เปลี่ยนแปลงคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากฐานข้อมูลของเราหรือแจ้งให้เราทราบถึงข้อ จํากัด ที่คุณต้องการใส่ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดําเนินการเพิ่มเติมตามคําขอของคุณเพื่อความปลอดภัย

คุณสามารถ:

ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดําเนินการเกี่ยวกับคุณ
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์เกี่ยวกับคุณ
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
ขอข้อ จํากัด ชั่วคราวหรือถาวรในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดของเราเกี่ยวกับคุณ
ขอโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่คุณหรือบุคคลที่สามที่เราประมวลผลข้อมูลตามความยินยอมของคุณหรือสัญญากับคุณและในกรณีที่การประมวลผลของเราเป็นไปโดยอัตโนมัติ และ
การเลือกไม่รับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเกี่ยวกับคุณซึ่งการใช้งานของเราขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

การเพิกถอนความยินยอม: เราจะใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณในการเพิกถอนความยินยอมผ่านวิธีการต่อไปนี้:

สําหรับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวที่ได้รับจากการตั้งค่าระบบอุปกรณ์ ความยินยอมของคุณสามารถถอนได้โดยการเปลี่ยนสิทธิ์ของอุปกรณ์ รวมถึงตําแหน่งที่ตั้ง กล้อง อัลบั้มรูป (ไลบรารีรูปภาพ/ไลบรารีวิดีโอ) ไมโครโฟน การตั้งค่า Bluetooth การแจ้งเตือน และฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ยกเลิกการผูกอุปกรณ์อัจฉริยะผ่านแอพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อัจฉริยะจะไม่ถูกรวบรวม
คุณสามารถลบบัญชีของคุณผ่าน: ฉัน>การตั้งค่า>บัญชีบัญชีAccount>บัญชีและความปลอดภัย>ลบ บัญชี .

เมื่อคุณเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตเราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้คุณได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมของคุณก่อนการถอน

หากคุณรู้สึกว่าสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกละเมิดคุณสามารถติดต่อและยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นในประเทศที่มีถิ่นที่อยู่เป็นนิสัยสถานที่ทํางานหรือสถานที่ที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด

สิทธิของคุณในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านวัตถุประสงค์บางประการสําหรับการประมวลผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข้อมูลที่ประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงและข้อมูลที่ประมวลผลด้วยเหตุผลบางอย่างตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่าน [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการป้องกันทางกายภาพ การบริหาร และทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อรักษาความสมบูรณ์และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามีกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้และอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ สําหรับอัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ถูกนํามาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแยกข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงการสมัครเพื่อขออนุญาต สําหรับการสื่อสารข้อมูลการสื่อสารโดยใช้อัลกอริทึมความปลอดภัยและโปรโตคอลการเข้ารหัสการส่งผ่านและการส่งข้อมูล ระดับเชิงพาณิชย์ โดยใช้คีย์แบบไดนามิกได้รับการสนับสนุน สําหรับการประมวลผลข้อมูลจะใช้การกรองข้อมูลที่เข้มงวดและการตรวจสอบและการตรวจสอบข้อมูลที่สมบูรณ์ สําหรับการจัดเก็บข้อมูลข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดของผู้ใช้จะถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัยเพื่อการจัดเก็บ หากคุณมีเหตุผลที่จะเชื่อว่าการโต้ตอบของคุณกับเราไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (ตัวอย่างเช่นหากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีใด ๆ ที่คุณอาจมีกับเราถูกบุกรุก) คุณสามารถแจ้งให้เราทราบทันทีถึงปัญหาโดยส่งอีเมล [email protected]

เราทําการตรวจสอบใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่?

ในส่วนนี้การตรวจสอบหมายถึงใด ๆ : การฟังการบันทึกการดูการสกัดกั้นหรือการรับและเก็บบันทึก (แล้วแต่กรณี) ของการโทรอีเมลข้อความโซเชียลมีเดียการประชุมด้วยตนเอง (ตัวต่อตัว) และการสื่อสารอื่น ๆ

เราอาจตรวจสอบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและเราจะทําสิ่งนี้ตามที่กฎหมายกําหนดหรือปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเพื่อป้องกันหรือตรวจจับอาชญากรรมเพื่อประโยชน์ในการปกป้องความปลอดภัยของระบบการสื่อสารและขั้นตอนการสื่อสารของเราและเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมคุณภาพและการฝึกอบรมพนักงาน ข้อมูลนี้อาจถูกแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาขั้นต่ําที่จําเป็นสําหรับวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เว้นแต่จะมีข้อกําหนดทางกฎหมายเฉพาะสําหรับเราที่จะเก็บข้อมูลไว้เป็นเวลานาน เรากําหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมตามจํานวนลักษณะและความไวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลงเราจะทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อเราไม่สามารถทําเช่นนั้นได้ด้วยเหตุผลทางเทคนิคเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป

เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเกณฑ์ต่อไปนี้เว้นแต่เราจะอธิบายเป็นอย่างอื่นกับคุณ

ตราบใดที่เรามีความต้องการทางธุรกิจที่เหมาะสมเช่นการจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณและการจัดการการดําเนินงานของเรา
ตราบใดที่เราให้บริการสินค้าและ / หรือบริการแก่คุณและตราบใดที่มีคนสามารถเรียกร้องให้เรา และ/หรือ
ระยะเวลาการเก็บรักษาให้สอดคล้องกับข้อกําหนดหรือคําแนะนําทางกฎหมายและข้อบังคับ
ตราบใดที่ความยินยอมที่เกี่ยวข้องจะไม่ถูกถอนออก – ในกรณีที่มีการประมวลผลตามความยินยอมของคุณ (ข้อ 6.1 (ก) ของ GDPR;
จนกว่าจะหมดอายุของการเรียกร้องที่เกิดจาก SylSmart City – ในกรณีของการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างการใช้และปกป้องการเรียกร้อง (บทความ 6.1 (f) ของ GDPR);
จนกว่าจะได้รับการคัดค้านหรือปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผล – ในกรณีที่มีการประมวลผลอื่น ๆ ตามผลประโยชน์ทางกฎหมายของเรา (ข้อ 6.1 (f) ของ GDPR);
จนกว่าเราจะหยุดให้บริการแก่คุณ – ในกรณีที่มีการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อตกลง (ข้อ 6.1 (b) ของ GDPR);
จนกว่าข้อผูกพันทางกฎหมายจะหมดอายุ – ในกรณีที่มีการประมวลผลใด ๆ ตามภาระผูกพันของเราที่เกิดจากบทบัญญัติของกฎหมาย (บทความ 6.1 (c) ของ GDPR)

นโยบายคุกกี้

กลุ่มเฟยโลซิลวาเนียใช้คุกกี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและสําหรับรายละเอียดประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ เราอ้างถึงนโยบายคุกกี้ของเรา

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กเล็กเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งสําหรับเรา บริการนี้ไม่ได้ส่งตรงถึงบุคคลที่มีอายุต่ํากว่าสิบแปด (18 ปี) และเราขอให้บุคคลเหล่านี้ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่เรา เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ํากว่าสิบแปด (18 ปี) โดยเจตนา เว้นแต่เราจะได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กคนนั้นก่อน หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ํากว่าสิบแปด (18 ปี) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กคนนั้นเราจะดําเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลนั้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา หากเราทําการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาใด ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ) หรือโดยวิธีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในแอปพลิเคชันมือถือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ สําหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

อำนาจ:

นโยบายนี้จะถูกควบคุมโดยระเบียบ (EU) 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและคณะมนตรีว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลธรรมดาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนไหวอย่างเสรีของข้อมูลดังกล่าว และการยกเลิกคําสั่ง 95/46/EC (“ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป” หรือ “GDPR”) และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายของฮังการี เราปฏิบัติตามใบสั่งยาของกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดในกรณีที่กฎหมายหลังมีชัยเหนือ GDPR

ติดต่อเรา

หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โปรดติดต่อเราดังนี้:

เฟยโล ซิลวาเนีย อินเตอร์เนชั่นแนล กรุ๊ป เคฟท์

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: อาคาร Duna Tower C ชั้น 3 , Népfürdő u 22., 1138 บูดาเปสต์, ฮังการี

อีเมล์: [email protected]