Feilo Sylvania Datenschutzrichtlinie – SylSmart Standalone
Datum des Inkrafttretens: 22/05/2022.
Feilo Sylvania International Group Kft. und Tochtergesellschaften („wir“, „uns“, „unser“, „FSIG“) verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt unsere Praktiken im Zusammenhang mit dem Datenschutz für personenbezogene Daten, die wir durch Ihre individuelle Nutzung unserer Anwendung „SylSmart Standalone Application“ oder anderer Sylvania-SylSmart-Produkte und -Lösungen verarbeiten, die von FSIG und ihren verbundenen Unternehmen weltweit verkauft werden.
Feilo Sylvania International Group Kft. ist eine Feilo Sylvania Gesellschaft mit Sitz in Ungarn (Duna Tower Building “C” 5. Stock, Népfürdő utca 22, H-1138 Budapest, Ungarn, Handelsregisternummer: 01 09 304993).
Bevor Sie unsere Produkte nutzen, lesen Sie bitte diese Richtlinie sorgfältig durch und machen Sie sich mit unseren Zwecken und Praktiken der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich wie wir personenbezogene Daten verwenden, speichern, weitergeben und übertragen. In der Richtlinie finden Sie auch die Möglichkeiten, Ihre Rechte auf Zugang, Aktualisierung, Löschung oder Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben.
Wenn Sie sich mit Ihren personenbezogenen Daten registrieren und diese Richtlinie akzeptieren, oder wenn Sie unsere Produkte zu nutzen beginnen, und Sie dem Inhalt dieser Richtlinie nicht ausdrücklich widersprechen, nehmen wir an, dass Sie diese Richtlinie vollständig verstehen und dieser Richtlinie zustimmen. Wenn Sie irgendwelche Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie bitte uns unter [email protected].
Wir informieren Sie, dass die Produkte von Casambi Software Services betrieben werden. Die SylSmart Standalone Mobile Anwendung wird von Casambi Technologies Oy (Bertel Jungin Aukio 1 E, 02600 Espoo, Finnland, E-Mail: [email protected], Web: casambi.com) betrieben. Wenn Sie sich mit Ihren personenbezogenen Daten registrieren, akzeptieren Sie auch die Datenschutzrichtlinie von Casambi, die unter https://casambi.com/privacy-policy/ verfügbar sind. Für die Datenverarbeitung zu Analyse- oder Marketingzwecken von Casambi gilt die genannte Datenschutzrichtlinie von Casambi, wobei Casambi als Verantwortlicher anzusehen ist.
Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten sind Informationen, die elektronisch oder anderweitig generiert, erhoben, erfasst und/oder gespeichert werden und die dazu verwendet werden können, eine Person zu identifizieren oder die Aktivität einer Person widerzuspiegeln, entweder allein aus diesen Informationen oder aus diesen und anderen Informationen, auf die wir in Verbindung mit der betroffenen Person Zugriff haben.
Smart-Geräte sind die von Hardwareherstellern hergestellten oder erzeugten Computergeräte mit Mensch-Maschine-Schnittstelle und mit der Fähigkeit, Daten zu übertragen, die sich drahtlos mit einem Netzwerk verbinden, einschließlich intelligenter Haushaltsgeräte.
Apps beziehen sich auf die von der FSIG und ihren verbundenen Unternehmen verkauften mobilen Anwendungen, die den Endnutzern die Fernsteuerung von Smart-Geräten ermöglichen und die Möglichkeit bieten, sich mit der IoT- oder Android-Plattform des Dienstleisters zu verbinden. Im Falle von SylSmart Standalone wird die Anwendung von Casambi Technologies Oy betrieben.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, bitten wir Sie Ihre erforderlichen personenbezogenen Daten anzugeben, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich sind. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen.
Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Konto oder Profildaten: Wenn Sie ein Konto bei uns anlegen, können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen, Ihre Anmeldedaten und Ihre Fotos erheben, wenn Sie sich entscheiden, diese hochzuladen. Für bestimmte Kunden sammeln wir Geschäftsdaten wie Organisationstitel, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Während Sie mit unseren Produkten interagieren, können wir darüber hinaus Ihren Spitznamen, Ihr Profilbild, Ihre Länderkennzahl, Ihre Sprachpräferenz oder Zeitzoneninformationen in Ihrem Konto erheben.
1.2 Rückmeldung: Wenn Sie Feedback- und Vorschlagsfunktionen in unseren Produkten verwenden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Handynummer und Ihre Rückmeldungsinhalte und -bewertungen, um Ihre Probleme anzugehen und Geräteausfälle zeitnah zu beheben oder um unsere Leistung selbst zu bewerten.
Automatisch erhobene Informationen
2.1 Geräteinformation: Wenn Sie mit unserem Produkt interagieren, erheben wir automatisch die Geräteinformationen, wie die MAC-Adresse Ihrer Geräte, die IP-Adresse, Informationen zur drahtlosen Verbindung, Typ und Version des Betriebssystems, die Versionsnummer der Anwendung, Push-Benachrichtigungs-ID, Protokolldateien und mobile Netzwerkinformationen.
2.2. Nutzungsdaten: Während Ihrer Interaktion mit unseren Websites und Dienstleistungen erheben wir automatisch Nutzungsdaten in Bezug auf Besuche, Klicks, Downloads, gesendete/empfangene Nachrichten und andere Nutzung unserer Websites und Dienstleistungen.
2.3 Protokoll-Informationen: Wenn Sie unsere Anwendung verwenden, kann möglicherweise das System- und das Ausnahmeprotokoll hochgeladen werden.
Bitte beachten Sie, dass eine bestimmte Person nicht allein durch die Verwendung von Geräteinformationen oder Protokollinformationen identifiziert werden kann. Wenn diese Typen von nicht-personenbezogenen Daten in Kombination mit anderen Informationen zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können, werden diese nicht-personenbezogenen Daten als personenbezogene Daten behandelt. Sofern wir nicht Ihre Einwilligung erhalten haben oder die Datenschutzgesetze und -vorschriften nichts anderes vorsehen, anonymisieren und desensibilisieren wir solche nicht-personenbezogenen Daten.
2.3.1. Standortinformationen: Wenn Sie standortbasierte Funktionen über die Berechtigungseinstellungen auf Ihrem Mobilgerät aktivieren, erheben und verarbeiten wir Ihre Standortinformationen, um bestimmte Funktionen freizuschalten, wie zum Beispiel die Paarung mit Ihren Smart-Geräten. Außerdem können wir Informationen über Ihren genauen oder ungenauen geografischen Echtzeit-Standort erheben, wenn Sie die SylSmart Standalone-Anwendung verwenden.
Basierend auf Ihrer Einwilligung, wenn Sie die Geo-Fence-Funktion auf den Produkten aktivieren, werden Ihre Standortinformationen generiert und mit Google Maps oder Apple Maps Dienstleistungen geteilt. Bitte beachten Sie, dass Google und Apple entsprechende Datenschutzmaßnahmen haben, die Sie in den Google-Datenschutzbestimmungen nachlesen können: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices, die Datenschutzbestimmungen von Apple sind zugänglich auf der Website: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-maps/. Sie können eine solche Verwendung Ihrer Standortdaten ablehnen, indem Sie die Berechtigungseinstellungen in den Produkten verwalten, woraufhin wir die Erhebung und Verwendung Ihrer Standortinformationen einstellen.
Informationen zu den Smart-Geräten:
3.1. Grundlegende Informationen über Smart-Geräte: Wenn Sie Ihre Smart-Geräte mit unseren Produkten oder Dienstleistungen verbinden, können wir grundlegende Informationen über Ihre Smart-Geräte wie Gerätename, Geräte-ID, Online-Status, Aktivierungszeit, Firmware-Version und Upgrade-Informationen erheben.
3.2 Von Smart-Geräten gemeldete Informationen: Je nach den verschiedenen Smart-Geräten, die Sie mit unserer SylSmart Standalone-Anwendung verbinden, können wir verschiedene Informationen erheben, die uns von Ihren Smart-Geräten gemeldet werden. Zum Beispiel Produktcode, Produkt-ID, Status, Zugriffstyp, lokaler Schlüssel, Softwareversion, Protokollversion.
Alle anderen analytischen Informationen werden von der Anwendung (Casambi) gemäß der Datenschutzrichtlinie von Casambi erhoben https://casambi.com/privacy-policy/.
Die Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Zwecke, zu der wir Daten über Sie verarbeiten können, sind wie folgt:
Bieten Sie Dienstleistungen an: Wir verarbeiten Ihre Konto- und Profildaten, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Smartgerät-Informationen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten oder gekauften Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags, den wir mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen abgeschlossen haben.
Nicht-Marketingkommunikation: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen wichtige Informationen über die Dienstleistungen, Änderungen unserer Bestimmungen, Bedingungen und Richtlinien und/oder andere administrative Informationen zukommen zu lassen. Da diese Informationen wichtig sein können, können Sie sich nicht gegen den Erhalt solcher Mitteilungen entscheiden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags, den wir mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen abgeschlossen haben.
Einhaltung der Rechtsvorschriften: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir die Verarbeitung für notwendig oder angemessen um: (a) geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten; (b) rechtlichen Verfahren nachzukommen; (c) auf Anfragen von öffentlichen Behörden und Regierungsbehörden zu antworten; (d) unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) unseren Betrieb, unser Geschäft und unsere Systeme zu schützen; (f) unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unser Eigentum und/oder diese anderer Benutzer, einschließlich Ihnen, zu schützen; und um (g) es uns zu ermöglichen, verfügbare Rechtsbehelfe zu verfolgen oder die Schäden, die wir erleiden können, zu begrenzen.
Sollte sich der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ändern, werden wir Sie über diese Änderungen der Zwecke per E-Mail und/oder durch eine prominente Mitteilung auf unserer Website und über die Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?
Bei FSIG geben wir personenbezogene Daten nur auf die Art und Weise weiter, über die wir Sie informieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Empfängern teilen:
An unsere Drittdienstleister, die bestimmte geschäftsbezogene Funktionen für uns ausführen, wie zum Beispiel Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- und Kreditkartenabwicklung, Bereitstellung der Infrastruktur, IT-Dienstleistungen, Kundendienst, E-Mail-Zustelldienste und andere ähnliche Dienste, damit sie uns Dienstleistungen erbringen können.
An ein verbundenes Unternehmen oder eine andere Drittpartei im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Gemeinschaftsunternehmen, Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung aller oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder unserer Aktien (einschließlich jedoch nicht beschränkt in Verbindung mit Konkurs oder ähnlichem Verfahren). In einem solchen Fall werden Sie per E-Mail und/oder durch eine prominenten Mitteilung auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse, unvereinbare neue Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten informiert.
Wir halten es für notwendig oder angemessen: (a) geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten; (b) rechtliche Verfahren nachzukommen; (c) auf Anfragen der öffentlichen Behörden und Regierungsbehörden zu antworten, einschließlich öffentlicher Behörden und Regierungsbehörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (d) unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) unseren Betrieb, unser Geschäft und unsere Systeme zu schützen; (f) unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unser Eigentum und/oder diese anderer Benutzer, einschließlich Ihnen, zu schützen; und (g) es uns zu ermöglichen, verfügbare Rechtsbehelfe zu verfolgen oder die Schäden, die wir erleiden können, zu begrenzen.
An Tochtergesellschaften oder verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensfamilie, um regelmäßige Geschäftstätigkeiten auszuführen.
Wenn Dienstleistungen auf einer Microsoft-Plattform (Azure Map) bereitgestellt werden, gilt die Microsoft Corporation als unser Auftragsverarbeiter. In diesem Fall gelten auch die Richtlinien und die damit verbundenen Allgemeinen Bedingungen der Microsoft Online Services.
Internationale Weitergabe der erhobenen Informationen
Um unseren Betrieb zu erleichtern, können wir Ihre personenbezogenen Daten in die von Ihrem Wohnort abweichenden Gerichtsbarkeiten weitergeben, und dort speichern und verarbeiten. Die Rechtsvorschriften in diesen Ländern können von den Rechtsvorschriften abweichen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten. Wenn Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergegeben werden, werden angemessene Schutzmaßnahmen getroffen, damit der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet wird.
Wenn Sie weitere Informationen zu den von uns getroffenen Schutzmaßnahmen erfahren möchten, können Sie sich gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie direkt an uns wenden.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Wir respektieren Ihre Rechte und Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Sie können folgende Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden oder über den in der Anwendung eingebetteten Feedbackweg: Me>FAQ & Feedback>Feedback suggestions> Others > Privacy and security.
Sie müssen keine Gebühr zahlen und wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten. Wenn Sie sich entscheiden, uns eine E-Mail zu senden, geben Sie in Ihrer Anfrage bitte deutlich an, welche Informationen Sie geändert haben möchten, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank gelöscht haben möchten, oder teilen Sie uns anderweitig mit, welche Einschränkungen Sie für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten von uns wünschen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie aus Sicherheitsgründen auffordern können, Ihre Identität zu belegen, bevor wir Ihre Anfrage weiter bearbeiten.
Sie können:
Zugang zu den personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie verarbeiten.
die Berichtigung der ungenauen oder unvollständigen personenbezogenen Daten über Sie verlangen.
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
eine vorübergehende oder dauerhafte Beschränkung der Verarbeitung einiger oder aller personenbezogenen Daten über Sie verlangen.
die Übermittlung personenbezogener Daten an Sie oder an einen Dritten beantragen, wenn wir die Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen verarbeiten und wenn unsere Verarbeitung automatisiert ist; und
der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder der Verwendung widersprechen, wenn unsere Verwendung auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht.
Widerruf der Einwilligung: Wir werden Ihr Datenschutzrecht auf Widerruf der Einwilligung in folgender Weise ausüben:
Für Datenschutzberechtigungen, die über die Systemeinstellungen des Geräts erworben wurden, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Geräteberechtigungen ändern, einschließlich Standort, Kamera, Fotoalbums (Bildbibliothek/Videobibliothek), Mikrofon, Bluetooth-Einstellungen, Benachrichtigungen und andere damit verbundene Funktionen.
Wenn Sie die Verbindung des Smart-Geräts über die Anwendung trennen, werden die mit dem Smart-Gerät verbundenen Informationen nicht erhoben.
Sie können Ihr Konto folgendermaßen löschen: Me>Settings>Account>Account and Security>Delete Account.
Wenn Sie Ihre Einwilligung oder Genehmigung widerrufen, können wir Ihnen die entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stellen. Aber der Widerruf Ihrer Einwilligung oder Genehmigung hat jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten verletzt wurden, können Sie sich an die örtliche Datenschutzbehörde im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes der mutmaßlichen Rechtsverletzung wenden und eine Beschwerde einreichen.
Sicherheit
Wir verwenden wirtschaftlich angemessene physische, administrative und technische Schutzmaßnahmen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Wir bieten verschiedene Sicherheitsstrategien, um die Datensicherheit von Nutzern und Geräten effektiv zu gewährleisten. Für den Zugriff aufs Gerät werden proprietäre Algorithmen verwendet, um die Datenisolierung, die Zugriffsauthentifizierung und die Beantragung einer Autorisierung sicherzustellen. Was die Datenkommunikation betrifft, so wird die Kommunikation mit Sicherheitsalgorithmen und Verschlüsselungsprotokollen für die Übertragung sowie die verschlüsselte Übertragung von Informationen auf der Grundlage dynamischer Schlüssel auf kommerzieller Ebene unterstützt. Bei der Datenverarbeitung werden strenge Datenfilterung und -validierung sowie eine vollständige Datenprüfung angewandt. Was die Datenspeicherung betrifft, so werden alle vertraulichen Informationen der Nutzer sicher verschlüsselt gespeichert. Wenn Sie einen Grund haben anzunehmen, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (zum Beispiel, wenn Sie meinen, dass die Sicherheit eines Kontos, das Sie bei uns angelegt haben, gefährdet wurde), können Sie uns über das Problem unmittelbar per E-Mail unter [email protected] informieren.
Vorratsdatenspeicherung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den Mindestzeitraum, der für die in dieser Datenschutzrichtlinie bezeichneten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine besondere gesetzliche Vorschrift für uns, die Daten für eine längere Aufbewahrungsfrist aufzubewahren. Wir bestimmen die angemessene Aufbewahrungsfrist basierend auf der Anzahl, Art und Sensibilität Ihrer personenbezogenen Daten und wir vernichten Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist. Wenn wir aus technischen Gründen dazu nicht in der Lage sind, werden wir sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um eine weitere derartige Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vorzubeugen.
Datenschutz für Kinder
Der Datenschutz der Kleinkinder ist uns besonders wichtig. Die Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter achtzehn (18) Jahren, und wir bitten diese Personen, uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wir sammeln absichtlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren, wenn es dennoch erfolgt, wir holen zuvor die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes ein. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu entfernen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch eine Mitteilung in den mobilen Anwendungen benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.
Rechtsprechung:
Soweit es die lokal geltenden Datenschutzgesetze und andere Gesetze dies zulassen, unterliegt diese Richtlinie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“) und insbesondere der ungarischen Gesetze. Wir verpflichten uns, die Vorschriften aller anwendbaren Gesetze zu befolgen, falls letztere Vorrang vor der DSGVO haben.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Praktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
Feilo Sylvania International Group Kft.
Postanschrift: Duna Tower Building C 5. Stock, Népfürdő u 22., H-1138 Budapest, Ungarn
E-Mail: [email protected]
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